Opinie o Zadbano

Firma miała dostarczyć meble zakupione w sklepie internetowy. Dostawa obejmowała 25 paczek. Ponieważ nie można było określić godzin dostawy na planowany dzień transportu wybrałem urlop. Termin dostawy zmieniono w godzinach popołudniowych przed wysyłką . Nie mogłem już odwołać urlopu. Kolejne 2 terminy zmieniono w planowanym dniu dostawy i kolejne 2 dni urlopu stracone. Kontakt z infolinię to około godziny czekania a i tak nic nie można było ustalić. przy następnym zakupie sprawdzę kto jest dostawcą. jeśli będzie to Zadbano to zrezygnuję z zakupu. Nr zlecenia 0006059241/1356. Bezpośredni koszt transportu nie był wysoki , ale stracony urlop w sposób pośredni podnosi koszt usługi.

Kurierzy bardzo sie spieszyli po wniesieniu mebla.i co sie okazało.że doszlo do zarysowania do żywego drzewa drzwi wejściowych i sciany .Niestety mąz zauważył po odjechaniu firmy kurierskiej Złożyłam reklamacje do Firmy ze zdjęciami uszkoszen.Firma wypiera sie uszkodzenia mienia na podstawie tylko rozmowy ze swoimi pracownikami którzy rzecz oczywista musieliby pokryc szkody.

Firma od 3 tygodni nie dostarczyla mabli, ktore ottzymala do dostarczzebia. Codziennie wysyla sms o zmianie terminu z przyczyn logistycznych. Nawet firma od ktorej kupilismy towar rozklada rece. Nie polecam ich jako firmy dowozowej.

Sami zmieniali termin dostawy jak chcieli ,dobrze że miałem za pobraniem... tak się wozili że zrezygnowałem z zakupu NIGDY WIĘCEJ

Tragedia. Nie polecam, a wręcz zakazuje komukolwiek, dla zdrowia psychicznego, korzystać z tej firmy. 5.12.23 kurier miał dostarczyć pralkę, niestety nie dostarczył, otrzymałam maila, sms, że dostarczy 6.12.2023, zadzwoniłam 0 9.00 do kuriera, który stwierdził, że jestem czwarta przed końcem i chyba sie nie wyrobią. Prosiłam o telefon, niestety nie otrzymałam ani telefonu, ani przesyłki. Kurier nasz pan.

Ta firma to bagno. Przesyłka nie została dostarczona a na panelu klienta już się pojawiła informacja, że została zrealizowana. Infolinia się rozłącza, z kurierem nie można nawiązać kontaktu, trzeba używać innych metod żeby ustalić stan faktyczny. Nie polecam tej firmy.

Od dwóch tygodni czekam na dostarczenie przesyłki przez tą firmę, dostawa przekładana z dnia na dzień już czwarty raz. Masakra !!!

Nie polecam firmy Zadbano - miałam dostawę sprzętu RTV AGD i czekałam na dostawcę 8-20 bo takie były godziny dostawy nie był w stanie mi nawet powiedzieć w przybliżeniu o której będzie a finalnie przyjechał o 23.00 i wnosił sprzęt budząc wszystkich sąsiadów. Żenada !!!! Nigdy więcej.

Witam, zamówiłem płytę gazowa z montażem w pierwszym terminie monter stwierdził że on tego mi nie zrobi cytuje bo się nie da i pół wieczora nie będzie się z tym bawił. W drugim terminie udało się wymienić płytę gazowa monterom ale przy tej wymianie porysowali mi lodówkę serdecznie NIE POLECAM firmy Zadbano.

Nie rozumiem dlaczego Media Markt zawarła umowę z firmą taką jak Zadbano. W firmie Media Markt zamówiłam usługę przełożenia drzwi w lodówce, którą z góry opłaciłam .Firma Zadbano przysłała dwóch " fachowców" /z Ukrainy/ ,którzy de facto tak przełożyli te drzwi , że lodówka zaczęła się rozmrażać i ciekła z niej woda. Po interwencji w sklepie, bo przecież ze sklepem zawarłam umowę i ją opłaciłam ,przyjechał następny fachowiec /też z Ukrainy/ ,któremu udało się na szczęście prawidłowo zamontować te drzwi ,zresztą robił to 2 godz. po tych partaczach. Nigdy więcej nie wpuszczę do domu fachowca z Zadbano a firmę Zadbano radzę omijać z daleka. aha czekałam na usługę ok 10 godzin.

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM tą firmę! Panu kurierowi nie chciało się wycofać ok. 1 m na moim podjeździe z kostki, więc przejechał przez krawężnik i po zadbanym trawniku. Efekt - ukruszony krawężnik i zniszczona duża część trawnika - zrobił głębokie koleiny i dodatkowo wyrwał kołami darń, bo się zakopał! Od lat przyjeżdżają do mnie kurierzy z różnych firm i jeszcze żaden nie miał problemu z nawracaniem się na podwórku o powierzchni 200 m kwadratowych! Niestety nie było mnie w domu, a paczkę odbierał mój tata, który jest starszym człowiekiem i tylko to uratowało tego sku...a

Panowie z bardzo niską kulturą osobistą. Od samego początku nie mieli chęci wniesienia mebla. zostawili część na dworze, drugą na półpiętrze. Uznając, że nie zmieści się w drzwi. Oczywiście zmieścił się bez problemu, trzeba było tylko pomyśleć. Dodatkowo spóźnili się.

Nieuprzejmość. Brak kontaktu ze strony monterów celem poinformowania klienta o braku możliwości realizacji montażu w wyznaczonym terminie. Zero współpracy.

Jestem bardzo zadowolona. Obsługa kontaktowa i miła.

Firma wysyła pracowników do oględzin zareklamowanego łóżka. Przy okazji oględzin pracownicy podnoszący łóżko w pośpiechu uszkadzają ścianę oraz jeszcze dodatkowo łóżko. Mimo wysłanych zdjęć dokumentujących te fakty, firma nie bierze za to żadnej odpowiedzialności. Reklamacja łóżka też oczywiście zostaję odrzucona. Nie polecam współpracy z tą firmą.

Dno, monter bez uprzedzenia skuł ścianę a tynk wpadł za piec w kuchni, spieszył się. Zamontowany okap spadł na drugi dzień, dobrze że nic się nie gotowało!

Poniżej krytyki !!! Brak dostawy w terminie podanym 3 dni wcześniej , niemożliwy kontakt z kierowcą , infolinia - nikt nie odbiera telefonu pomimo kilkudziesięciu minut oczekiwania . Brak informacji co się dzieje z przesyłką , cały dzień czekania na dostawę bez skutku i jakiejkolwiek informacji . Usługi tej firmy to kpina i niekompetencja !! Zdecydowanie nie polecam !!!

Nie wiem kogo zatrudnia ta firma, ale na pewno są to ludzie z niskim poziomem kultury osobistej. Wyznaczyć dostawę na „konkretną” godzinę to wg tej firmy 8:00 - 20:00. O 8 rano dzwonią, że będą za 10 minut. Po 25 minutach robią problem, bo rzekomo nikogo nie ma, a nie będą tam stać cały dzień. Za usługę, która była opłacona i dostali informację, że za chwilę podejdzie osoba upoważniona. Po zwróceniu im uwagi wielka obraza majestatu i dostaje telefon z centrali, że co się dzieje i co to za emocje tam panują - HIT! Zaczyna się tłumaczenie sytuacji, a Pan na centrali w Warszawie sugeruje mi, że powinnam się opanować (gdzie nie ma mnie nawet osobiście na miejscu, bo wyznaczają absurdalne godziny odbioru obejmujące cały dzień więc człowiek albo musi wziąć wolne albo poprosić kogoś). Panowie mieli proste zadanie. Wnieść meble do góry, a zamiast tego woleli rzucać chamskimi komentarzami jeszcze przy osobie starszej i podkreślam za usługę za którą mają płacone. Ewidentnie szukali byle powodu, żeby się wymigać tylko od pracy. Przy próbie wyjaśnienia nie dali nawet dojść do zdania. Typowe głośne prostactwo. Skoro tak im się spieszyło z dostarczeniem innych rzeczy to może warto poprawić system logistyczny albo zmienić pracowników skoro nie potrafią nie dosyć, że odnosić się z szacunkiem do ludzi dzięki którym mają pracę to jeszcze wykonać prostych czynności jak wynieść, przynieś. Nie polecam tej firmy. Radzę omijać jeśli szanujecie swój czas, swoich bliskich i własne nerwy.

Nie polecam firmy Zadbano. To jakaś kpina. Przewozili meble kuchenne które zamawiałam w Castoramie. Przesunęli mi umówioną dostawę mebli wysyłając tylko wiadomość SMS. Dodzwonić się nie ma szans. Kiedy już meble dojechały były uszkodzone! Oczywiście na żadne wiadomości mailowe nie odpowiadają. Nie polecam nikomu. Nawet nie potrafią zabezpieczyć towaru do transportu!

Dziadostwo, omijać z daleka. W ciągu dnia zmieniają sobie terminy dostaw. Infolinia to prl za dawnych czasów, nie polecam nikomu szkoda nerwów. PS. U mnie mieli dwie szanse dostarczenia przesyłki - obydwa nieskuteczne - za pierwszym razem: "nie zmieściła się do samochodu" (sic! przesyłka planowana nie zmieśiła się do auta), za drugim razem kierowca bezczelnie kłamał że nie znalazł przesyłki na magazynie. Zresztą proszę czytać opinie na google, wszystko prawda.